El aumento significativo en las sanciones contra negocios por incumplimiento de la normativa de protección de datos, como reflejado en la Memoria Anual 2023 de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), resalta la creciente importancia y vigilancia en este ámbito. Específicamente, sectores como el Comercio, la Hostelería y el Transporte han experimentado un aumento considerable en reclamaciones y multas.
En el ámbito laboral, las reclamaciones contra empresas aumentaron un 35%, superando las 700 reclamaciones, y en los sectores mencionados, estas cifras fueron aún más pronunciadas, con un incremento del 66%, alcanzando más de 1.500 reclamaciones. Las multas también aumentaron en un 24%, especialmente en infracciones relacionadas con el uso de datos personales, como en empresas de reparto y paquetería.
La Memoria Anual también destaca un aumento en reclamaciones en otros ámbitos, como la publicidad, donde se duplicaron las protestas formales, y en servicios en Internet, donde las reclamaciones superaron las 2.800, un 30% más que el año anterior.
Este crecimiento en reclamaciones y multas se ha visto reflejado en los últimos tres años, con un aumento significativo en reclamaciones relacionadas con servicios en Internet, videovigilancia y publicidad, que acumulan el 40% de todas las reclamaciones recibidas por la AEPD.
En cuanto a las obligaciones de los negocios en materia de protección de datos, estos deben cumplir con aspectos como informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos, determinar una base jurídica para el tratamiento, adoptar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos, cumplir con plazos de conservación, notificar brechas de seguridad a la AEPD y mantener un Registro de Actividades del Tratamiento. El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en sanciones que van desde los 40.000 euros hasta los 300.000 euros, dependiendo de la gravedad de la infracción.
